Bestellingen
U moet onze algemene voorwaarden hebben gelezen en geaccepteerd voordat u contact met ons opneemt.
Vragen over een van de volgende categorieën:
- Garantie en factuur
- Defecte producten
- Ruilen en retourneren
- Herroepingsrecht
- Elektronische producten
Verzending en levering
U moet onze algemene voorwaarden hebben gelezen en geaccepteerd voordat u contact met ons opneemt.
Vragen over een van de volgende vragen :
- Discretie pakket
- Rembours
- Internationale douane en belastingen
- Schade veroorzaakt door transport (voor het openen van de verpakking)
Verzending en levering
We accepteren geen vragen over leveringsdatums of waar uw bestelling is , het hele systeem is geautomatiseerd, zodat u die informatie in realtime heeft.
Als er meer dan 5 dagen zijn verstreken sinds de geschatte leverdatum en uw bestelling is nog niet aangekomen, neem dan contact op met de logistieke dienstverlener die aan uw zending is gekoppeld.
| Telefoonnummers van vervoerders | |
|---|---|
| CORREOS | (+34) 900 400 004 / 915 197 197 |
| CORREOS EXPRESS | (+34) 902 122 333 |
| MRW | (+34) 902 300 400 |
| NACEX | (+34) 900 100 000 |
| SEUR | (+34) 913 228 080 |
| DHL | (+34) 902 122 424 / 902 12 30 30 |
| GLS | (+34) 902 102 735 |
| TIPSA | (+34) 902 101 047 |
| ASIGNA | (+34) 913 047 440 |
Productinformatie
Als u vragen heeft over onze producten over een van de volgende onderwerpen :
- Lingeriematen en afmetingen
- Smeermiddelen, oliën en lotions
- Bedrijfsmodi
- Voorraadbeschikbaarheid
- Garantie
Legaal
Als u vragen heeft of informatie wilt over een van de volgende onderwerpen:
- Privacy
- Persoonlijke gegevens
- Serverbeveiliging
- Gebruiksvoorwaarden
- Intellectuele en industriële eigendom
- Cookies
Marketing
Ik ben geïnteresseerd in adverteren voor Eroticanum en ik ben een van de volgende:
- Beïnvloeder op sociale media (Youtube, Instagram, Twitter)
- Online media (krant)
- Offline media (tijdschrift)
- Blogger
- Forumbeheerder
Business
Ik ben een fabrikant / groothandel van een van de volgende categorieën :
- Lingerie voor dames
- BDSM-uitrusting
- Sexy ondergoed voor mannen
- Luxe sekspoppen
Werk met ons
We nemen momenteel geen personeel aan, maar we zouden geïnteresseerd kunnen zijn in de volgende profielen:
- Community manager
- Inhoudsschrijver (copywriter)
- Professionele vertaler
- Internationaal SEM / SEO
- Seksuoloog